1-OBJETIVO DE LOS PRINCIPIOS
Los Principios Éticos y Principios de Trabajo de AKIŞ y sus empresas afiliadas definen las normas de conducta basadas en la honestidad que deben cumplirse o evitarse. El objetivo de los Principios Éticos y Principios de Trabajo de AKIŞ es establecer una cultura corporativa común en materia de ética empresarial y crear conciencia, sensibilidad y conocimiento sobre este tema. Los Principios Éticos tienen como objetivo orientar a todas las partes involucradas en los procesos empresariales para actuar no solo con responsabilidad legal y comercial, sino también con responsabilidad ética. Los Principios Éticos de AKIŞ regulan las relaciones entre clientes, empleados, accionistas, socios comerciales, proveedores, competidores, organismos públicos y la sociedad.
2-RESPONSABILIDADES SOCIALES
El respeto por la libertad y los derechos humanos es uno de los principios fundamentales de AKIŞ. Este principio no solo establece el marco de nuestras operaciones, sino que también constituye una condición previa para nuestro éxito. AKIŞ ha adoptado la sostenibilidad como principio. Este principio abarca la eficiencia y eficacia tanto en el presente como en el futuro, así como el uso sostenible de los recursos disponibles. AKIŞ se compromete a aplicar los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de derechos humanos, derechos laborales, protección del medio ambiente y lucha contra la corrupción. AKIŞ se compromete a respetar los principios de exactitud y honestidad en todas sus operaciones con empleados, clientes, proveedores, competidores y demás partes interesadas. AKIŞ es consciente de que los requisitos legales y culturales varían en los mercados globales. Estas normas de conducta destacan estándares importantes coherentes con los valores de AKIŞ y aplicables a empleados, proveedores, clientes y demás partes interesadas. AKIŞ actúa en los ámbitos de responsabilidad social con conciencia de justicia, honestidad y responsabilidad.
3-CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGLAMENTOS
AKIŞ se compromete a cumplir plenamente las leyes y reglamentos vigentes. Los Principios Éticos no están diseñados para sustituir o invalidar las leyes nacionales, sino que se consideran requisitos y expectativas mínimos. AKIŞ actúa de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en los países donde desarrolla sus actividades y adopta todas las medidas necesarias para garantizar dicho cumplimiento. En nuestras relaciones con los organismos reguladores y de supervisión, damos importancia a una comunicación correcta y oportuna y aplicamos los Principios Éticos y Principios de Trabajo de AKIŞ en nuestros procesos empresariales.
4-DERECHOS HUMANOS
4.1-Respeto de los Derechos Humanos
AKIŞ trata a sus empleados de manera justa e igualitaria, respetando los derechos humanos definidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo. AKIŞ adopta las medidas necesarias para identificar, evaluar, prevenir, reducir y remediar los impactos negativos sobre los derechos humanos. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a nuestros empleados y a los candidatos a puestos de trabajo. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno laboral en el que nuestros empleados se sientan seguros, tranquilos y valorados y que sea adecuado a la naturaleza del trabajo que realizan.
4.2-Empleo Libremente Elegido
No se acepta ningún tipo de trabajo forzoso, trabajo obligatorio, servidumbre por deudas, trata de personas o esclavitud moderna. Todo trabajo se realiza de forma voluntaria. Los empleados tienen libertad para dejar su puesto de trabajo en cualquier momento, siempre que proporcionen un preaviso razonable de acuerdo con su contrato de trabajo. Durante este proceso se tienen en cuenta los requisitos legales. No se podrá exigir a ningún empleado que deposite dinero o pague una tarifa de contratación durante su incorporación o empleo. AKIŞ fomenta la solidaridad y la cooperación entre sus empleados y prioriza el intercambio del éxito en lugar de la competencia negativa.
4.3-Contratación Ética
AKIŞ define la forma en que interactúa con la fuerza laboral potencial mediante el principio de “contratación ética”. Nuestras prácticas de contratación ética garantizan un trato justo y ético a todos los empleados, proporcionando condiciones laborales legales. Asimismo, nos comprometemos a no causar daños físicos ni psicológicos a los empleados y aplicamos este enfoque independientemente del género, raza, religión, origen o situación económica. Los fundamentos de nuestra contratación ética se basan en la honestidad, la justicia, el cuidado y el respeto hacia los demás. El Departamento de Recursos Humanos de AKIŞ es responsable de garantizar la aplicación de este principio. En el proceso de contratación ética, no publicamos ofertas de empleo engañosas, no discriminamos, firmamos contratos éticos con los proveedores de servicios involucrados en los procesos de contratación y realizamos entrevistas directas con los candidatos de acuerdo con los requisitos del puesto (artículo 4.7). Los directivos que tengan familiares o amigos como candidatos a un puesto no podrán decidir sobre la contratación de dichas personas. Sin embargo, se permite que los cónyuges trabajen juntos siempre que trabajen en diferentes sucursales y dependan de diferentes superiores jerárquicos. En caso de que un familiar de primer grado de un empleado sea nombrado para un puesto crítico en una empresa competidora, esta situación deberá notificarse por escrito a la empresa en un plazo máximo de un mes.
4.4-Trabajadores Jóvenes
AKIŞ rechaza el uso de trabajo infantil, salvo en los casos permitidos por la legislación. El término “niño” se refiere a las personas menores de 15 años, menores de la edad de finalización de la educación obligatoria o menores de la edad mínima de empleo establecida en el país, tomando como referencia la edad que resulte más elevada. AKIŞ adopta las medidas más estrictas en los procesos de contratación para proteger a los niños de las peores formas de trabajo infantil. Los empleados menores de 18 años (trabajadores jóvenes) no serán empleados en turnos nocturnos, horas extraordinarias u otros trabajos que puedan poner en peligro su salud y seguridad.
4.5-Horario de Trabajo
Los horarios de trabajo se regulan, supervisan y documentan de conformidad con la legislación. Todas las horas extraordinarias se realizan de forma voluntaria. AKIŞ garantiza a sus empleados al menos un día de descanso por cada período de siete días.
4.6-Salarios y Beneficios
Regulamos nuestros horarios de trabajo y salarios de conformidad con la legislación. No se paga ningún salario inferior al salario mínimo establecido por el Estado. Los salarios que deben abonarse a los empleados, las horas extraordinarias y las compensaciones relacionadas con los beneficios sociales obligatorios se determinan de acuerdo con las leyes vigentes. Nos comprometemos a aplicar el principio de igual remuneración por igual trabajo a todos nuestros empleados.
4.7-No Discriminación y Prohibición del Acoso
No se tolera ni se permite ninguna forma de acoso, discriminación o trato desigual hacia los empleados en el ámbito laboral. AKIŞ rechaza la discriminación basada en características como la raza, religión, creencia, género, edad, estado civil, origen nacional, ciudadanía, opinión política, origen social o discapacidad de los empleados. AKIŞ se compromete a garantizar que sus empleados tengan igualdad de oportunidades y reciban un trato igualitario basado en el mérito. No se acepta de ninguna manera el acoso o abuso físico, psicológico, verbal o sexual. Se presta especial atención a la protección de los derechos personales de los empleados. Se adoptan las medidas necesarias para prevenir el desgaste físico y emocional. El Reglamento Disciplinario Laboral que respalda estos requisitos es vinculante para todos los empleados. En caso de incumplimiento, se aplicarán las sanciones legales correspondientes, incluida la rescisión del contrato de trabajo.
5-SALUD Y SEGURIDAD
Con el objetivo de crear un entorno de trabajo saludable y seguro, desarrollamos nuestras actividades de conformidad con la legislación en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Garantizamos, hacemos obligatoria y supervisamos la utilización de equipos de protección adecuados y la adopción de medidas de seguridad. No permitimos el consumo de ningún tipo de alcohol, drogas o sustancias similares en el lugar de trabajo o de una manera que pueda afectar al desempeño laboral, ni fumar fuera de las áreas designadas. La aplicación de las políticas de la empresa relacionadas con la salud y seguridad en el trabajo (Política de Energía, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo) y de los requisitos legales constituye una responsabilidad importante que todos nuestros empleados deben cumplir. Adoptamos medidas para reducir los riesgos de Seguridad y Salud en el Trabajo y realizamos actividades de formación y sensibilización para nuestro personal. Realizamos inversiones en este ámbito.
6-MEDIO AMBIENTE
Como empresa respetuosa con el medio ambiente, desarrollamos nuestras actividades en total conformidad con la legislación ambiental. Trabajamos para prevenir la contaminación del aire, el agua y el suelo. Damos importancia a los procesos de reciclaje y reutilización con el fin de reducir la cantidad de residuos y realizamos inversiones en este ámbito. Llevamos a cabo actividades de sensibilización para evitar daños a los bosques y los recursos hídricos; desarrollamos métodos para proteger recursos naturales como el suelo, el agua y el aire y trabajamos para garantizar un uso eficiente de la energía y los materiales. Gestionamos las aguas residuales, las emisiones atmosféricas y acústicas y los residuos peligrosos y no peligrosos generados por nuestras actividades de acuerdo con la legislación y normativa aplicables en materia de gestión de residuos. Identificamos los riesgos relacionados con las emergencias ambientales y adoptamos medidas para reducirlos. Proporcionamos formación y realizamos actividades de sensibilización ambiental para nuestros empleados y proveedores (Política de Energía, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo). AKIŞ es consciente del impacto de las emisiones de gases de efecto invernadero sobre el calentamiento global. Realizamos un seguimiento de las emisiones de carbono y adoptamos medidas para reducir las emisiones directas e indirectas de CO2.
7-PRÁCTICAS EMPRESARIALES Y RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN
AKIŞ fomenta la honestidad y la ética en todos los aspectos de sus actividades. Por este motivo, cumplimos todas las leyes y reglamentos aplicables relacionados con la confidencialidad, la protección de datos, la corrupción, el soborno, las prácticas empresariales prohibidas y el derecho de la competencia. AKIŞ utiliza un canal de denuncias éticas para comunicar comportamientos poco éticos, incumplimientos de estándares profesionales u otras irregularidades. Para más información, puede consultarse la sección 8, “Responsabilidad de Cumplimiento y Comunicación de Incumplimientos”.
7.1-Protección y Confidencialidad de los Datos Personales
AKIŞ procesa los datos personales de conformidad con las leyes vigentes. Los datos personales se procesan siempre de manera justa y cuidadosa. AKIŞ ha adoptado medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
7.2-Sanciones Económicas y Comercio Internacional
AKIŞ y sus empresas afiliadas están sujetas a diferentes legislaciones en materia de sanciones económicas debido a que desarrollan actividades comerciales en más de 70 países de todo el mundo. Independientemente del país en el que desarrollen sus actividades, el principio fundamental de AKIŞ y sus empresas afiliadas es cumplir las normativas y disposiciones legales relacionadas con las sanciones económicas adoptadas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, organizaciones internacionales y diversos Estados. En este sentido, esperamos que todos nuestros empleados presten la debida atención a las cuestiones relacionadas con las sanciones económicas y que, en caso de encontrarse con una situación que pueda representar un problema, consulten al Asesor Jurídico de la empresa. AKIŞ cumple todas las sanciones comerciales y embargos nacionales e internacionales vigentes, así como todos los controles de exportación e importación y las leyes aduaneras aplicables. AKIŞ conserva y comparte datos comerciales, información y documentos correctos relacionados con sus productos.
7.3-Lucha contra la Corrupción y el Soborno
AKIŞ lucha contra todas las formas de corrupción y soborno y espera el mismo compromiso de todas las partes interesadas (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.4-Competencia Justa
Las infracciones de las disposiciones de la legislación sobre competencia pueden tener consecuencias graves para AKIŞ y sus empresas afiliadas, incluidas sanciones legales, y, lo que es más importante, pueden causar graves daños a la reputación de AKIŞ. Los empleados deben desempeñar sus funciones de conformidad con la legislación de competencia de AKIŞ, lo que constituye una parte importante de las responsabilidades y funciones de todos los directivos y empleados. Deben evitarse comportamientos que puedan perjudicar la competencia justa o generar preocupaciones jurídicas, como compartir información sobre precios, cuotas de mercado u otra información no divulgada. La responsabilidad principal de garantizar el cumplimiento de AKIŞ, sus empresas afiliadas y sus empleados con la legislación de competencia y de adoptar las medidas necesarias para gestionar los riesgos derivados de esta legislación corresponde a los respectivos Gerentes de Departamento. Las responsabilidades de control y supervisión corresponden a los Gerentes de Ventas y Marketing y al Gerente General. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.5-Competencia Desleal (Relaciones con los Competidores)
Evitamos acciones que puedan constituir competencia desleal en todos los países donde desarrollamos nuestras actividades. Asimismo, obligamos a nuestros empleados a cumplir las leyes y reglamentos aplicables. No realizamos declaraciones negativas sobre nuestros competidores o sus directivos y evitamos declaraciones que puedan generar especulaciones sobre ellos o sus productos. Nunca recurrimos a métodos ilegales o incompatibles con la ética para obtener información sobre otras empresas. Establecemos normas destinadas a impedir que nuestros empleados recurran a estos métodos. No permitimos que nuestros empleados revelen ningún dato que determine o influya en el comportamiento competitivo de la empresa. Asimismo, no toleramos que nuestros empleados recopilen información de mercado obteniendo secretamente información perteneciente a terceros mediante espionaje industrial, soborno o robo. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.6-Publicidad y Promoción
AKIŞ y sus empresas afiliadas no realizan publicidad engañosa o fraudulenta ni hacen declaraciones falsas en sus actividades de ventas y marketing. En sus anuncios no se realiza discriminación por género, religión, idioma o raza, y no se incluyen elementos que humillen a las personas o contengan violencia.
7.7-Prevención del Blanqueo de Capitales
Se define como blanqueo de capitales cualquier forma de asistencia o participación en las actividades de una persona que cometa un delito o infrinja las leyes mediante la legitimación, por medios engañosos, del origen de sus ingresos o de los bienes de los que obtiene beneficios directa o indirectamente. También se considera blanqueo de capitales participar en procesos destinados a depositar, ocultar o blanquear recursos obtenidos de dichas actividades. Exigimos a nuestros empleados que actúen con la debida diligencia en la lucha contra el blanqueo de capitales y la corrupción. Para este fin, nuestros empleados están obligados a cumplir todas las disposiciones de las leyes y reglamentos vigentes, así como las políticas de la empresa. Del mismo modo, esperamos la misma sensibilidad de nuestros clientes y proveedores con los que hacemos negocios. AKIŞ tiene la responsabilidad de apoyar los esfuerzos destinados a combatir y prevenir el blanqueo de capitales.
7.8-Fraude e Irregularidades
Nos abstenemos de cualquier forma de soborno, comportamiento fraudulento o actividad contraria a la ética que pueda generar un beneficio injusto en los países y áreas de negocio donde operamos. Exigimos que nuestros empleados, en las relaciones comerciales de las que son responsables, actúen de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, no colaboren conscientemente con partes que los infrinjan, no actúen en contra de los principios éticos y eviten métodos fraudulentos o indebidos. No aceptamos que nuestros empleados utilicen sus facultades en beneficio propio y/o de sus familiares, o de una manera que exceda el nivel de diligencia que se espera de ellos, causando perjuicio a AKIŞ. No permitimos que nuestros empleados obtengan beneficios personales, directa o indirectamente, de las actividades de compra y venta de AKIŞ ni de ninguna operación o contrato en el que AKIŞ sea parte. Esperamos que nuestros empleados informen inmediatamente a sus superiores y/o al Comité de Ética de AKIŞ si detectan cualquier irregularidad en sus relaciones comerciales.
7.9-Separación de los Intereses Corporativos y Personales (Conflictos de Interés)
Definimos como conflicto de interés las situaciones en las que nuestros empleados, sus familiares o personas cercanas obtienen beneficios de actividades comerciales realizadas con clientes y proveedores de AKIŞ y sus empresas afiliadas. No permitimos que nuestros empleados trabajen para una empresa que sea proveedora o cliente de la empresa en la que trabajan. Del mismo modo, los familiares y personas cercanas de nuestros empleados tampoco pueden ser proveedores o clientes de la empresa a la que pertenecen nuestros empleados. No aceptamos que nuestros empleados actúen en contra de los intereses corporativos en sus relaciones con nuestros proveedores y clientes. Asimismo, no permitimos que les concedan préstamos de dinero. Del mismo modo, no permitimos que nuestros empleados, sus familiares o personas cercanas se beneficien para fines personales de las ventajas y condiciones especiales proporcionadas a la empresa por proveedores o clientes. Recomendamos que nuestros empleados consulten previamente al Comité de Ética de AKIŞ y a su superior jerárquico inmediato para obtener información sobre si las operaciones realizadas en estas u otras situaciones similares generan un conflicto de interés.
7.10-Relaciones con Proveedores y Socios Comerciales
En nuestras relaciones con proveedores y socios comerciales, procuramos actuar siempre de manera honesta y justa. Esperamos que nuestros proveedores y socios comerciales cumplan los Principios Éticos y Principios de Trabajo de AKIŞ, compartan los mismos valores y actúen de acuerdo con ellos. Exigimos a nuestros proveedores y socios comerciales que desarrollen sus actividades de conformidad con las leyes y reglamentos, respeten los derechos de sus empleados y cumplan normas como la protección del medio ambiente. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.11-Relaciones con Clientes y Consumidores
Consideramos la satisfacción de nuestros clientes como una prioridad. En nuestras relaciones con los clientes evitamos prácticas injustas o engañosas. Evaluamos las opiniones, solicitudes y reclamaciones de nuestros clientes y consumidores y las tenemos en cuenta en nuestras decisiones. Nos esforzamos por resolver rápidamente cualquier problema relacionado con nuestros productos durante el proceso hasta su llegada al consumidor, ya sea causado por nuestras empresas o por nuestros canales, y trabajamos para llevar la calidad de nuestros productos más allá de las expectativas de los consumidores. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio centrándonos en las necesidades cambiantes de los clientes y del mercado. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.12-Responsabilidad Social, Voluntariado y Donaciones
Con conciencia de nuestra responsabilidad social, participamos en proyectos que contribuyen al desarrollo de la sociedad y ofrecemos apoyo mediante donaciones. Exigimos que nuestras donaciones corporativas y ayudas sociales se destinen a proyectos, instituciones y organizaciones que sean compatibles con nuestros reglamentos internos, los Principios Éticos y Principios de Trabajo de AKIŞ y la reputación de nuestra empresa. No realizamos donaciones a cuentas individuales ni a organizaciones con fines lucrativos. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral). Animamos a nuestros empleados a participar en actividades sociales relacionadas con el medio ambiente, la salud, la educación, el deporte y otros ámbitos similares, y adoptamos el principio de que la participación en actividades voluntarias individuales debe realizarse con recursos propios, fuera del lugar de trabajo y sin afectar al desempeño laboral. Tanto en nuestras propias actividades como en las actividades de nuestros proveedores y socios comerciales, prestamos la máxima atención a la salud de las personas y de la sociedad y a la protección del medio ambiente.
7.13-Aceptación y Entrega de Regalos y Beneficios (Créditos, Descuentos, etc.)
No permitimos que nuestros empleados reciban o entreguen a clientes y proveedores de AKIŞ y sus empresas afiliadas dinero o regalos de valor monetario que puedan influir en su imparcialidad o en sus decisiones. Nuestros empleados reciben regalos como reconocimiento dentro del sistema interno de recompensas de la empresa. Fuera de este ámbito, exigimos que nuestros empleados cumplan los reglamentos de la empresa aplicables a la aceptación y entrega de regalos. (Procedimiento de Lucha contra el Soborno y la Corrupción y Reglamento Disciplinario Laboral).
7.14-Representación y Hospitalidad
Destinamos una asignación para gastos de representación destinados a la atención de clientes y al coste de reuniones de negocios. Exigimos que los gastos de representación se utilicen únicamente para los fines correspondientes. Es esencial que los gastos realizados estén documentados mediante factura y no se podrá obtener una factura de otra fuente para un gasto para el cual no se haya recibido una factura. Cuando sea necesario, exigimos que se emita el correspondiente justificante de gastos de conformidad con la legislación. Los gastos fiscalmente no deducibles se registran en las cuentas correspondientes y se contabilizan como cuentas por cobrar en las respectivas empresas. Las actividades de hospitalidad relacionadas con los negocios se controlan cuidadosamente con la ayuda de los estándares corporativos y los reglamentos internos aplicables y son aprobadas por la alta dirección de la empresa. No se permite realizar gastos de hospitalidad fuera de estos supuestos.
7.15-Actividades Permitidas Fuera de la Empresa
Esperamos que nuestros empleados cumplan sus contratos de trabajo y sus obligaciones de lealtad. No permitimos que los empleados contratados a tiempo completo trabajen para una organización externa a la empresa, de acuerdo con los reglamentos vigentes. No permitimos que nuestros empleados desarrollen, directa o indirectamente, actividades que puedan clasificarse como actividades de “comerciante” o “empresario”. Asimismo, no pueden ocupar cargos en empresas competidoras ni en empresas con las que la compañía mantenga relaciones comerciales. Permitimos que nuestros empleados a tiempo parcial o en calidad de consultores continúen sus actividades, siempre que informen a la dirección de la empresa a la que pertenecen y que no trabajen para empresas competidoras. Nuestros empleados pueden desempeñar actividades de representación en otras empresas con la aprobación del Presidente del Consejo de Administración.
7.16-Relaciones con Instituciones y Organismos Públicos
Al desarrollar todas nuestras actividades y operaciones, mantenemos una posición equidistante respecto de las instituciones y organismos públicos, organizaciones de la sociedad civil y partidos políticos, sin esperar ningún beneficio. Evitamos cualquier relación, influencia o actividad que pueda impedir la adopción de decisiones justas relacionadas con nuestras actividades. No proporcionamos ningún beneficio material o inmaterial a ningún funcionario público. Consideramos responsables a los empleados que participan en propuestas, preparaciones de licitaciones o negociaciones contractuales de garantizar que todas las declaraciones, correspondencia e informaciones proporcionadas a las partes correspondientes sean correctas y veraces.
7.17-Ciberseguridad
AKIŞ se compromete a cumplir las leyes y reglamentos de ciberseguridad vigentes. Adopta medidas preventivas para garantizar la seguridad de los productos, sistemas y servicios ofrecidos.
7.18-Protección de los Activos de la Empresa y Confidencialidad de los Datos / Protección de los Activos Corporativos
Nuestros empleados son responsables del uso adecuado de todos los activos y recursos del grupo, incluidos los derechos de propiedad intelectual, la tecnología, el hardware informático y sus servicios de soporte, el software, los bienes inmuebles, las máquinas y herramientas, las materias primas, los vehículos de la empresa y los valores monetarios. Los equipos, sistemas, instalaciones y activos de AKIŞ y sus empresas afiliadas se utilizan exclusivamente para desarrollar las actividades de la empresa o para fines autorizados por la dirección. Salvo que los reglamentos publicados por la empresa dispongan lo contrario, nuestros empleados no podrán utilizar los activos de la empresa para fines personales ni en beneficio de ninguna persona ajena a la empresa. Esperamos que nuestros empleados utilicen los activos de la empresa de acuerdo con los principios corporativos y los reglamentos internos. Adoptamos medidas para evitar el uso no autorizado o los daños a estos activos por parte de terceros. Todos los recursos de Tecnología de la Información de AKIŞ, así como la información creada, almacenada o transmitida mediante estos recursos, son propiedad de AKIŞ. Nuestros empleados utilizan y protegen estos recursos de forma responsable, para fines profesionales y de conformidad con las leyes y reglamentos de la empresa, y adoptan las medidas necesarias para impedir el acceso de personas no autorizadas a dichos recursos. Se aplican las condiciones de los acuerdos de confidencialidad establecidos por AKIŞ.
7.19-Información Confidencial y Protección de la Información Confidencial
Entre los tipos de información considerados confidenciales en AKIŞ y sus empresas afiliadas se encuentran: “información comercial, datos técnicos, datos financieros, datos de producción, información de clientes, información personal, información sobre productos, información sobre equipos y aplicaciones, fórmulas y dibujos técnicos, información sobre sistemas y programas, información de compras, información de ingeniería, reglamentos, planes de negocio, documentos internos de la empresa y toda información que la empresa no haya divulgado públicamente, sin limitarse a estos elementos”. Esta información puede no estar identificada expresamente como confidencial, pero es confidencial. Nuestros empleados protegen toda la información y documentación confidencial a la que tengan acceso en el desempeño de sus funciones. Utilizan la información confidencial a la que tienen acceso únicamente en beneficio del trabajo que realizan para la empresa y dentro del marco de las normas legales y éticas. Nuestros empleados nunca podrán compartir con terceros información no divulgada públicamente, por ningún motivo ni para beneficio personal o para beneficio de una persona ajena a la empresa. Incluso después de abandonar la empresa, nuestros empleados no podrán utilizar ni permitir que terceros utilicen, directa o indirectamente, de forma oral o escrita, ninguna de las informaciones o documentos confidenciales pertenecientes a la empresa mencionados anteriormente, sin obtener previamente la autorización escrita de la empresa, para beneficio propio o de terceros. Esperamos que nuestros empleados actúen con la máxima diligencia en materia de confidencialidad y seguridad de los datos al utilizar todos los recursos de Tecnología de la Información y medios de comunicación electrónica. Exigimos que nuestros empleados cumplan sin excepción las políticas e instrucciones de la empresa para evitar que la información confidencial llegue a manos de personas no autorizadas o se filtre al exterior.
7.20-Derechos de Propiedad Intelectual
Los Derechos de Propiedad Intelectual comprenden las marcas, patentes, diseños y derechos de autor contemplados en la Ley de Propiedad Industrial y en la Ley de Obras Intelectuales y Artísticas, así como la información técnica no divulgada públicamente (know-how). Los derechos de propiedad intelectual pertenecientes a AKIŞ y sus empresas afiliadas son activos extremadamente valiosos y deben estar siempre debidamente protegidos. Los derechos comerciales y financieros correspondientes a todos los productos, diseños, programas y demás innovaciones, es decir, los derechos de propiedad intelectual creados por nuestros empleados durante su relación laboral o en el desempeño de sus funciones utilizando los recursos de la empresa, pertenecen a la empresa. Nadie podrá reclamar derechos contra la empresa en este sentido. Esperamos que nuestros empleados sean conscientes de que toda correspondencia, material escrito, documento o registro, información sobre procesos específicos, reglamentos, flujos de trabajo específicos de nuestra empresa, sean confidenciales o no, son propiedad de AKIŞ y sus empresas afiliadas y deben permanecer dentro de la organización. Exigimos a nuestros empleados el cumplimiento de las normas y leyes relativas a licencias, patentes y derechos de autor y proporcionamos legalmente todo el software y los derechos de autor necesarios para que puedan realizar su trabajo.
7.21-Exactitud de los Registros y de la Información Financiera
Mantenimiento de Registros Correctos y Completos
En AKIŞ y sus empresas afiliadas, es esencial que todos nuestros registros se mantengan de conformidad con la legislación. Los documentos relacionados con las operaciones comerciales y financieras deben reflejar la situación real. No podrá efectuarse ni aprobarse ningún pago que pueda utilizarse para fines distintos de aquellos para los que fue previsto. Debe proporcionarse información correcta e informes financieros a todos los destinatarios correspondientes. En todos los servicios y operaciones de AKIŞ y sus empresas afiliadas, se proporciona información correcta, completa y oportuna, de conformidad con la legislación, tanto a los inversores como a los clientes, proveedores y autoridades oficiales.
7.22-Minerales de Conflicto
AKIŞ es consciente de las leyes, reglamentos y disposiciones legales relativas a los minerales de conflicto y al estaño, tantalio, tungsteno, sus minerales y el oro procedentes de zonas de conflicto, y cumple con dicha legislación. Además, AKIŞ no utilizará en sus productos materias primas que financien a grupos armados que violen los derechos humanos.
7.23-Seguridad de los Productos, Calidad de los Productos y Servicios
Actuamos de conformidad con la legislación vigente en los países donde desarrollamos nuestras actividades y contribuimos a la elaboración de regulaciones legales destinadas a garantizar la calidad de los productos y el bienestar de los consumidores. Además de las normas nacionales, desarrollamos nuestras actividades de acuerdo con estándares internacionales de calidad como ISO, IATF, etc., y todos nuestros empleados velan por el mantenimiento de nuestros certificados de calidad. En todos nuestros procesos y productos, AKIŞ tiene como objetivo contribuir al uso sostenible de los recursos y a la protección del medio ambiente, incluida la protección del clima. AKIŞ trabaja para reducir el consumo de energía, agua, materias primas y otros recursos, adaptando continuamente los productos que fabrica en términos de calidad y rendimiento de acuerdo con las consideraciones medioambientales. Dentro de nuestro enfoque ético, como empresa pionera, utilizamos tecnologías que contribuyen a la vida de las personas y apoyan una mejor calidad de vida, y mediante estas tecnologías producimos productos beneficiosos. Ofrecemos a nuestros consumidores productos de alta calidad y marcas sólidas, fácilmente accesibles, junto con el mejor servicio.
8-RESPONSABILIDAD DE CUMPLIMIENTO Y COMUNICACIÓN DE INCUMPLIMIENTOS
Los empleados de AKIŞ y las partes interesadas correspondientes deben consultar a sus superiores jerárquicos, al Departamento de Recursos Humanos correspondiente o al Comité de Ética de AKIŞ cuando necesiten orientación sobre los Principios Éticos y Principios de Trabajo. Cualquier acción o situación que consideren una violación de las normas éticas deberá comunicarse al Comité de Ética de AKIŞ a través del sitio web de AKIŞ. Aunque se prefiere indicar el nombre durante la comunicación de una infracción, también podrán considerarse las comunicaciones anónimas que contengan pruebas concretas y evidencias serias. La evaluación de la infracción será realizada por el Comité de Ética de AKIŞ y, cuando sea necesario, también se solicitará la opinión de la unidad de apoyo correspondiente (Departamento Jurídico, Recursos Humanos, etc.). Todas las comunicaciones serán tratadas de forma confidencial. Las comunicaciones serán revisadas por el Comité de Ética de AKIŞ y se adoptarán las medidas y acciones correspondientes de acuerdo con la decisión del comité. AKIŞ está firmemente comprometida con la protección de los derechos de los empleados que realicen comunicaciones al Comité de Ética de AKIŞ. No se permitirá ninguna represalia contra ningún empleado debido a una comunicación y se tomarán las medidas necesarias contra quienes intenten tomar represalias.
Esperamos que nuestros empleados actúen con sentido de responsabilidad y de acuerdo con la ética profesional, y que se comporten siempre de manera coherente con el significado y el propósito de los Principios Éticos y Principios de Trabajo.
Puede realizar su comunicación ética a través del canal correspondiente de AKIŞ.
